27 Гру12:42
Можно взяти на борт літака перекус: бутерброди, фрукти, горіхи, солодощі та інше, а ось рідину брати заборонено.
Стюарт запропонує воду безкоштовно (в більшості випадків), чай, каву за додаткову плату.
Пам’ятаємо, що в ручну поклажу не можна брати гострі, колючі, ріжучі предмети, а також любу рідину, в ємкостях, більше ніж 100мл, це все можно покласти в валізу.
Повербенки, електронні цигарки, планшети, ноутбуки та іншу техніку навпаки потрібно брати тільки в ручну поклажу!
Коли отримаємо багаж зі стрічки, уважно оглядаємо, щоб не було пошкоджень, якщо є пошкодження, в тому ж залі є відділення “Lost and Found”, потрібно підійти і попросити, щоб склали “Акт про пошкодження” (хтось один з туристів може підійти до представника туроператора і попередити, що вам потрібно15-20 хвилин для оформлення пошкодження багажу.)
Також важливо зберегти посадкові талони, наліпки, бірки, які чіпляли в аєропорту при реєстрації багажу. Вас попросять їх показати при складанні Акту, залишайте їх у себе, якщо представникам потрібно вони зроблять копії!
Зазвичай авіакомпанія відшкодовує збитки, для цього всі документи, включаючи Акт, відправляються на пошту авіакомпаніі.
В разі зникнення багажу, або цінних речей з нього, порядок дій такий точно!
На зворотньому шляху теж пам’ятаємо по прильоту оглянути багаж!
*В аеропорту вас зустрічатимуть з табличкою туроператора (логотип у вас на ваучері),* якщо в документах не вказано інакше.
При заселені в номер, уважно огляньте, щоб все працювало, були рушники, та кімната виглядала охайною, якщо помітили недоліки, ви можете повернутися на рецепцію і попросити заміну номера!
Якщо фізично іншого номера на цей час немає, попросіть переселення з наступного дня і відшкодування незручностей у вигляді комплімента від готелю, наприклад: додаткове харчування, масаж, безкоштовне відвідування спа салону і таке інше.
За 24 години до зворотнього виліту на рецепції буде інформація по трансферу в аеропорт (дивитися інфо стенд з оголошенням від вашого туроператора)!
Також дуже уважно ознайомтеся з вашими документами на виліт!
Щасливої подорожі!
Ми завжди на зв’язку за номером 380663820402 (Viber, Telegram, WhatsApp), 24/7 – для термінових питань.